Услуги системного администратора для вашего бизнеса

Профессиональный
IT-аутсорсинг в СПб

Бесплатно изучим вашу задачу и предложим несколько вариантов решения под ваш бюджет
А также можете написать в чате
Отвечаем быстро

Наши услуги

Без переплат
IT-решения под ваши запросы без переплат за лишние услуги
Результат уже через месяц
Устраняем критичные нарушения уже за 1 месяц сотрудничества
Продвинутые решения
Продвинутые решения по безопасности данных
Быстрое реагирование
Персональный IT-специалист и быстрое реагирование

Наши услуги

Сопровождение и доработка систем на базе 1С

  • Обновление типовых и отраслевых баз
  • Первичная настройка и адаптация 1С
  • Разработка отчётов и дополнительного функционала
  • Интеграция 1С с телефонией, сайтами, порталами

Информационная безопасность

  • Предотвращение утечки критичной информации
  • Защита от вирусов
  • Проведение ревизий и инвентаризаций

Серверы и компьютеры

  • Подбор конфигураций ПК и серверов, оптимальных по соотношению цена-качество
  • Настройка и обеспечение бесперебойной работы серверов и компьютеров
  • Круглосуточный мониторинг работы серверов, надёжное резервное копирование
  • Оптимизация настроек для повышения скорости, производительности и безопасности
  • Настройка, обновление ПО, поддержка пользователей

Программное обеспечение

Установка и настройка:
  • 1С, ЭДО, ЭЦП, касс и других бухгалтерских систем
  • Систем электронного документооборота
  • Других специализированные программы
  • Перевод с зарубежного ПО на российское

Офисное оборудование

Настройка и поддержка:
  • Принтеров, МФУ
  • Терминалов сбора данных, сканеров штрих-кодов
  • Телефонии

Сети и сетевое оборудование

  • Настройка быстрого и стабильного интернета с автоматическим резервированием
  • Протяжка сети, укладка кабелей на рабочих местах
  • Настройка Wi-Fi
  • Настройка удаленного офиса

Популярные тарифы

Услуги
Начальный
Базовый
Расширенный
Корпоративный
Рабочие места
до 18
до 20
до 40
до 70
Серверы
без серверов
1
3
до 8
Кассы
без касс
без касс
до 5
до 10
Выезды
1 раз в квартал
1 раз в месяц
1 раз в месяц
1 раз в месяц
Дистанционная поддержка
9:00 - 18:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 + выходные дни
9:00 - 21:00 + выходные дни
Адресов обслуживания
10
1
2
до 5
Инвентаризация оборудования
IT-закупки
Управление IT-отделом
Синхронизация ИТ-учёта с бухгалтерией
Цена
16 900 р/мес
29 500 р/мес
79 000 р/мес
139 000 р/мес
Стоимость тарифов указана ориентировочно и не является публичной офертой (ст.437 ГК РФ). Точная стоимость согласовывается после аудита. Любой тариф можно расширить дополнительными услугами под ваши задачи.
Ответьте на несколько вопросов ниже, и в конце вы сразу увидите стоимость — ничего отправлять не нужно!

Соберите свой тариф

5
150
0
50
Выберите вариант облуживания
Аварийные выезды - без ограничений, кроме полностью удалённого обслуживания.
График работы удалённой поддержки
*Отметьте один или несколько вариантов
1
15
Терминалы сбора данных, сканеры штрих-кодов, кассы, эквайринг
0
15
Ориентировочная стоимость обслуживания*
*При оплате по безналичному расчету
0
Обсудите все нюансы со специалистом
Ориентировочная стоимость обслуживания*
*При оплате по безналичному расчету
0

Почему нас выбирают?

Неукоснительно придерживаемся соглашения об уровне обслуживания. Несем финансовую ответственность.

SLA-соглашение

Наша команда профессионалов подберет лучшее решение для вашей задачи. Мы всегда готовы обсудить даже нестандартные проекты.

Индивидуальный подход

Забудьте о затратах на поиск, обучение и содержание собственной IT-команды. Наш специалист доступен без выходных, знает вашу технику и инфраструктуру как свою, решит любую проблему.

Технический дзен

NDA

Трепетно относимся к базам данных и интеллекутальной собственности компании. Гарантируем сохранность паролей, баз, файлов и всего важного.

Если в цифрах

  • 22 800+
    Выполняемых задач в год
  • 10+
    Лет успешной работы
  • 1263
    ПК на сопровождении
    А также 270 серверов

Получите бесплатный аудит вашей инфраструктуры и план решения задач

Процесс работы

01

Получаем заявку

Проведем созвон, в котором заполним бриф, структурируем ваше понимание о комплексе необходимых вам услуг. Детально изучаем вашу инфраструктуру.
03

Работаем по планам

Работаем по согласованному с вами планам и по заявкам от вас. Осуществляем полный комплекс услуг на вашей территории и удаленно.
02

Готовим КП и договор

На основе собранных данных мы подготавливаем и отправляем вам коммерческое предложение, в котором предложим несколько вариантов решения задач.
04

Предоставляем отчет

По результатам отчетного периода предоставляем вам отчет и план работ на дальнейший период.

Варианты работы с нами

Абонентское обслуживание

  • Комплексное сопровождение
  • Регулярные визиты специалиста
  • Количество визитов не ограничено

Сопровождение
с почасовой оплатой

Подойдет для решения единичных и редких задач

Удаленная поддержка
и консалтинг

Решаем все вопросы дистанционно без визитов в офис

Внешний IT-директор

Мы управляем вашим IT отделом
Актуально, если у вас 100 и более компьютеров

Аутстаффинг

Наши специалисты посменно работают у вас в офисе на постоянной основе
Моментальная реакция и решение масштабных задач

Что клиенты говорят о нас

Коллектив и руководство медицинского центра «Династия» выражает огромную благодарность компании iHelpIT за высокий профессионализм сотрдуников, за ощущение уверенности, что нам гтовы помочь и найти решение задач любой сложности и срочности.
iHelpIT имеет гибкий подход к небольшим компаниям, предлагая доступные (бюджетные) варианты сопровождения IT, и быстро их реализует.
Команда iHelpIT решила задачи инвентаризации, настройки Wi-Fi, трансляции изображения в компьютерном классе на 10 мониторов, аккуратной укладки проводов, и другие IT-проблемы нашей организации.
ООО «Магистраль двух столиц» выражает благодарность компании iHelpIT за качественное обслуживание серверов, компьютерной техники и программного обеспечения. Хочется отметить оперативность при создании ИТ-инфраструктуры нашей компании с нуля, готовность найти новые пути решения поставленных нами задач, выский уровень профессионализма сотрудников iHelpIT.
Коллектив ООО «Полис-78» выражает благодарность компании iHelpIT за высокое качествооказываемых услуг по обслуживание компьютеров и программного обеспечения. У всех сотрдуников с кем приходилось общаться, присутствует обязательность, выскоий профессионализм и компетентность.
Хотим искренне выразить Вам свою благодарность за то, что вы очень оперативно относитесь ко всем нашим просьбам и запросам о помощи, тем самым вносите огромный вклад в работу автопроката и процветание всего Холдинга в целом!
Выражаем вам свою благодарность за оперативность и высокое качество оказываемой технической поддержки. Отдельно хочется отметить ваш высокий профессионализм и отзывчивость при создании и перенастройке IT инфраструктуры нашей компании, а также ту помощь, которую вы оказываете при решении наших задач.
Большим нашим коллективом выражаеми огромную благодарность компании iHelpIT за it-поддержку нашего бизнеса и оргтехники в рабочем состоянии. Хочется выделить Андрея Косточку за его толковую, вдумчивую и оперативную работу!
ИТ-инфраструктура была приведена в порядок: произведена полная инвентаризация техники, устранено множество регулярно повторявшихся сбоев, значительно повышена надежность инфраструктуры.

Наша команда

  • Андрей Косточка
    Руководитель
    «Моя команда профессионалов распутает все провода»
  • Игорь Лаленко
    Технический директор
    «Проблема в IT? Я ее решу»
  • Ольга Бодэ
    Специалист по операционному управлению и контролю качества
    «Слежу за документами, заявками и организую работу команды»
  • Даниил Ефимов
    Старший инженер - куратор 1й линии
    «Могу чинить на расстоянии»
  • Кирилл Лебедев
    Системный администратор 1 линии поддержки
    «Колдую клавиатурой и мышкой, чтобы у вас всё работало»
  • Максим Николаев
    Системный администратор 1 линии поддержки
    «Умею лечить любые болячки техники»
  • Илья Федорович
    Системный администратор 1 линии поддержки
    «Без плаща прилечу к вам на помощь»
  • Александр Казармщиков
    Системный администратор 1 линии поддержки
    «Чародей сетевых узлов: ни один баг не ускользнет»
  • Александр Романов
    Системный администратор 1 линии поддержки
    «Устанавливаю и настраиваю все на свете»
  • Александр Воропаев
    Менеджер проектов 1С (PM 1С)
    «Решу любую вашу задачу с 1С»
  • Андрей Мельников
    Системный администратор 1 линии поддержки
    «Гуру аварийного реагирования: спасу данные и день»
  • Андрей Морозов
    Помощник системного администратора
    «Мастер конфигураций: настройка серверов в два счета»
  • Александр Яковлев
    Системный администратор 1 линии поддержки
    «Сделаю вам мир катастрофоустойчивым»

Наша компания вживую