IT-решения под ваши запросы без переплат за лишние услуги
Результат уже через месяц
Устраняем критичные нарушения уже за 1 месяц сотрудничества
Продвинутые решения
Продвинутые решения по безопасности данных
Быстрое реагирование
Персональный IT-специалист и быстрое реагирование
Наши услуги
Сопровождение и доработка систем на базе 1С
Обновление типовых и отраслевых баз
Первичная настройка и адаптация 1С
Разработка отчётов и дополнительного функционала
Интеграция 1С с телефонией, сайтами, порталами
Информационная безопасность
Предотвращение утечки критичной информации
Защита от вирусов
Проведение ревизий и инвентаризаций
Серверы и компьютеры
Подбор конфигураций ПК и серверов, оптимальных по соотношению цена-качество
Настройка и обеспечение бесперебойной работы серверов и компьютеров
Круглосуточный мониторинг работы серверов, надёжное резервное копирование
Оптимизация настроек для повышения скорости, производительности и безопасности
Настройка, обновление ПО, поддержка пользователей
Программное обеспечение
Установка и настройка:
1С, ЭДО, ЭЦП, касс и других бухгалтерских систем
Систем электронного документооборота
Других специализированные программы
Перевод с зарубежного ПО на российское
Офисное оборудование
Настройка и поддержка:
Принтеров, МФУ
Терминалов сбора данных, сканеров штрих-кодов
Телефонии
Сети и сетевое оборудование
Настройка быстрого и стабильного интернета с автоматическим резервированием
Протяжка сети, укладка кабелей на рабочих местах
Настройка Wi-Fi
Настройка удаленного офиса
Популярные тарифы
Услуги
Начальный
Базовый
Расширенный
Корпоративный
Рабочие места
до 18
до 20
до 40
до 70
Серверы
без серверов
1
3
до 8
Кассы
без касс
без касс
до 5
до 10
Выезды
1 раз в квартал
1 раз в месяц
1 раз в месяц
1 раз в месяц
Дистанционная поддержка
9:00 - 18:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 + выходные дни
9:00 - 21:00 + выходные дни
Адресов обслуживания
10
1
2
до 5
Инвентаризация оборудования
IT-закупки
Управление IT-отделом
Синхронизация ИТ-учёта с бухгалтерией
Цена
16 900 р/мес
29 500 р/мес
79 000 р/мес
139 000 р/мес
Стоимость тарифов указана ориентировочно и не является публичной офертой (ст.437 ГК РФ). Точная стоимость согласовывается после аудита. Любой тариф можно расширить дополнительными услугами под ваши задачи.
Ответьте на несколько вопросов ниже, и в конце вы сразу увидите стоимость — ничего отправлять не нужно!
Соберите свой тариф
Почему нас выбирают?
Неукоснительно придерживаемся соглашения об уровне обслуживания. Несем финансовую ответственность.
SLA-соглашение
Наша команда профессионалов подберет лучшее решение для вашей задачи. Мы всегда готовы обсудить даже нестандартные проекты.
Индивидуальный подход
Забудьте о затратах на поиск, обучение и содержание собственной IT-команды. Наш специалист доступен без выходных, знает вашу технику и инфраструктуру как свою, решит любую проблему.
Технический дзен
NDA
Трепетно относимся к базам данных и интеллекутальной собственности компании. Гарантируем сохранность паролей, баз, файлов и всего важного.
Если в цифрах
22 800+
Выполняемых задач в год
10+
Лет успешной работы
1263
ПК на сопровождении А также 270 серверов
Получите бесплатный аудит вашей инфраструктуры и план решения задач
Проведем созвон, в котором заполним бриф, структурируем ваше понимание о комплексе необходимых вам услуг. Детально изучаем вашу инфраструктуру.
03
Работаем по планам
Работаем по согласованному с вами планам и по заявкам от вас. Осуществляем полный комплекс услуг на вашей территории и удаленно.
02
Готовим КП и договор
На основе собранных данных мы подготавливаем и отправляем вам коммерческое предложение, в котором предложим несколько вариантов решения задач.
04
Предоставляем отчет
По результатам отчетного периода предоставляем вам отчет и план работ на дальнейший период.
Варианты работы с нами
Абонентское обслуживание
Комплексное сопровождение
Регулярные визиты специалиста
Количество визитов не ограничено
Сопровождение с почасовой оплатой
Подойдет для решения единичных и редких задач
Удаленная поддержка и консалтинг
Решаем все вопросы дистанционно без визитов в офис
Внешний IT-директор
Мы управляем вашим IT отделом Актуально, если у вас 100 и более компьютеров
Аутстаффинг
Наши специалисты посменно работают у вас в офисе на постоянной основе Моментальная реакция и решение масштабных задач
Что клиенты говорят о нас
Коллектив и руководство медицинского центра «Династия» выражает огромную благодарность компании iHelpIT за высокий профессионализм сотрдуников, за ощущение уверенности, что нам гтовы помочь и найти решение задач любой сложности и срочности.
iHelpIT имеет гибкий подход к небольшим компаниям, предлагая доступные (бюджетные) варианты сопровождения IT, и быстро их реализует.
Команда iHelpIT решила задачи инвентаризации, настройки Wi-Fi, трансляции изображения в компьютерном классе на 10 мониторов, аккуратной укладки проводов, и другие IT-проблемы нашей организации.
ООО «Магистраль двух столиц» выражает благодарность компании iHelpIT за качественное обслуживание серверов, компьютерной техники и программного обеспечения. Хочется отметить оперативность при создании ИТ-инфраструктуры нашей компании с нуля, готовность найти новые пути решения поставленных нами задач, выский уровень профессионализма сотрудников iHelpIT.
Коллектив ООО «Полис-78» выражает благодарность компании iHelpIT за высокое качествооказываемых услуг по обслуживание компьютеров и программного обеспечения. У всех сотрдуников с кем приходилось общаться, присутствует обязательность, выскоий профессионализм и компетентность.
Хотим искренне выразить Вам свою благодарность за то, что вы очень оперативно относитесь ко всем нашим просьбам и запросам о помощи, тем самым вносите огромный вклад в работу автопроката и процветание всего Холдинга в целом!
Выражаем вам свою благодарность за оперативность и высокое качество оказываемой технической поддержки. Отдельно хочется отметить ваш высокий профессионализм и отзывчивость при создании и перенастройке IT инфраструктуры нашей компании, а также ту помощь, которую вы оказываете при решении наших задач.
Большим нашим коллективом выражаеми огромную благодарность компании iHelpIT за it-поддержку нашего бизнеса и оргтехники в рабочем состоянии. Хочется выделить Андрея Косточку за его толковую, вдумчивую и оперативную работу!
ИТ-инфраструктура была приведена в порядок: произведена полная инвентаризация техники, устранено множество регулярно повторявшихся сбоев, значительно повышена надежность инфраструктуры.
Наша команда
Андрей Косточка
Руководитель
«Моя команда профессионалов распутает все провода»
Игорь Лаленко
Технический директор
«Проблема в IT? Я ее решу»
Ольга Бодэ
Специалист по операционному управлению и контролю качества
«Слежу за документами, заявками и организую работу команды»
Даниил Ефимов
Старший инженер - куратор 1й линии
«Могу чинить на расстоянии»
Кирилл Лебедев
Системный администратор 1 линии поддержки
«Колдую клавиатурой и мышкой, чтобы у вас всё работало»
Максим Николаев
Системный администратор 1 линии поддержки
«Умею лечить любые болячки техники»
Илья Федорович
Системный администратор 1 линии поддержки
«Без плаща прилечу к вам на помощь»
Александр Казармщиков
Системный администратор 1 линии поддержки
«Чародей сетевых узлов: ни один баг не ускользнет»
Александр Романов
Системный администратор 1 линии поддержки
«Устанавливаю и настраиваю все на свете»
Александр Воропаев
Менеджер проектов 1С (PM 1С)
«Решу любую вашу задачу с 1С»
Андрей Мельников
Системный администратор 1 линии поддержки
«Гуру аварийного реагирования: спасу данные и день»
Андрей Морозов
Помощник системного администратора
«Мастер конфигураций: настройка серверов в два счета»