Индивидуальный расчет под ваши задачи и бюджет
Положение о программе лояльности
Команда «АйХелпАйТи» (ООО) рада приветствовать Вас в нашей программе лояльности! Мы ценим каждого клиента и разработали бонусную систему, чтобы сделать сотрудничество с нами еще выгоднее. Чтобы воспользоваться всеми возможностями программы, пройдите простую регистрацию на веб‑сайте компании.
Мы попросили юристов написать положение так, чтобы мы сами смогли его понять, – и, кажется, у них получилось.
Обращаем Ваше внимание, что изложенный ниже текст программы является адресованным юридическим и физическим лицам официальным публичным предложением компании «АйХелпАйТи» (ООО) заключить договор участия в программе лояльности в соответствии с пунктом 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта). Договор будет считаться заключенным и приобретет силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие всех ее условий без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
С уважением,
команда ООО «АйХелпАйТи»
Мы попросили юристов написать положение так, чтобы мы сами смогли его понять, – и, кажется, у них получилось.
Обращаем Ваше внимание, что изложенный ниже текст программы является адресованным юридическим и физическим лицам официальным публичным предложением компании «АйХелпАйТи» (ООО) заключить договор участия в программе лояльности в соответствии с пунктом 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта). Договор будет считаться заключенным и приобретет силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие всех ее условий без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
С уважением,
команда ООО «АйХелпАйТи»
Дата публикации: 02 марта 2026 г.
Дата вступления в силу: 02 марта 2026 г.
1. О ЧЕМ ЭТО ПОЛОЖЕНИЕ?
1.1. Из этого документа (дальше мы будем называть его – Положение) Вы узнаете:
(а) что такое программа лояльности;
(б) в каких целях она разработана;
(в) как воспользоваться ее возможностями и;
(г) каковы ее условия.
1.2. Также Вы узнаете, почему ООО «АйХелпАйТи», ОГРН 1237800067570, ИНН 7814823983 (далее – Организатор), разработало эту программу лояльности и какие преимущества Вы можете получить от участия в ней.
Адрес местонахождения Организатора: г. Санкт-Петербург, пр. Московский, дом 3 (ТЦ «Адмиралтейский»), 5 этаж, офис 8.
С дополнительной информацией об Организаторе можно ознакомиться на нашем веб-сайте по адресу: https://ihelpit.ru/friends
2. КАКОВЫ ЦЕЛИ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ?
2.1. Целью программы лояльности (далее – Бонусная программа) является формирование растущего числа постоянных клиентов Организатора, увеличение объема продаж услуг постоянным и новым клиентам в будущем (в том числе повторных продаж услуг), стимулирование спроса на услуги Организатора, продвижение знака обслуживания (товарного знака) «АйХелпАйТи» (ООО), увеличение прибыли Организатора программы.
2.2. Совершение Вами действий, направленных на регистрацию в программе лояльности, является полным и безоговорочным принятием (юристы это называют «акцептом») настоящей Оферты и общих условий программы лояльности.
2.3. В рамках разработанной программы лояльности Организатор начисляет Вам бонусные баллы, которые дают право на получение скидки на любые услуги компании «АйХелпАйТи» (ООО).
Скидка предоставляется из расчета: 1 (один) бонусный балл равен 1 (одному) рублю Российской Федерации.
2.4. Знакомясь с этим документом Вам также могут встретиться термины, которые мы используем в следующих значениях:
(а) Участник программы:
· юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо (старше 18 лет), зарегистрированное в личном кабинете и получившее уникальный реферальный код (далее – уникальный код);
· уникальный код подлежит передаче потенциальному заказчику услуг компании «АйХелпАйТи» (ООО), который на момент обращения к Организатору не является его клиентом.
(б) Бонусные баллы:
· расчетные бонусные единицы, зачисляемые на бонусный счет Участника программы. Сумма начисленных баллов может быть использована исключительно для получения скидок на услуги компании «АйХелпАйТи» (ООО);
· баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
(в) Бонусный счет:
· совокупность учетных и информационных данных в базе данных Бонусной программы Организатора о начисленных/списанных баллах и текущем балансе Бонусного счета Участника программы.
(г) Списание бонусных баллов:
· процедура, в результате которой происходит уменьшение количества бонусных баллов на Бонусном счете Участника программы.
3. ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ РЕШАЕТ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
3.1. Задачи:
· привлечение новых клиентов Организатора (заказчиков услуг компании «АйХелпАйТи»);
· удержание клиентов Организаторов (заказчиков услуг компании «АйХелпАйТи»);
· стимулирование клиентской активности (активности заказчиков услуг компании «АйХелпАйТи»);
· увеличение частоты заказов услуг компании «АйХелпАйТи» (ООО);
· повышение вовлеченности заказчиков в промоактивность Организатора.
Составляющими программы лояльности могут также являться:
- специальные мероприятия для Участников программы;
- партнерские программы.
Сроки действия программы лояльности: с 20 февраля 2026 г. до принятия Организатором решения о прекращении программы.
3.2. Сбор, обработка, хранение и уничтожение персональных данных Участника программы выполняются Организатором в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
Подробно ознакомиться с Политикой конфиденциальности Организатора Вы можете на нашем веб-сайте по адресу: https://ihelpit.ru/policy
4. ПОЧЕМУ ОРГАНИЗАТОР ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
4.1. Организатор будет обрабатывать Ваши персональные данные, если Вы:
(а) дали свое согласие на их обработку;
(б) пользуетесь услугами (веб-сайтом) компании «АйХелпАйТи» (ООО) и (или) являетесь Участником программы;
(в) заключили с ним договор или подписались на рассылку;
(г) направили Организатору Вашу или лица, которого Вы представляете, жалобу, заявление или иное обращение.
4.2. Организатор осуществит обработку Ваших персональных данных и в тех случаях, когда:
(а) обработка необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
(б) обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Организатора или иных лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются Ваши права и свободы;
(в) осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом Российской Федерации.
5. КАК ОРГАНИЗАТОР ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
5.1. Существующие способы обработки персональных данных:
(а) автоматизированный – когда Ваши персональные данные обрабатываются автоматически (например, подписка на рассылку).
(б) неавтоматизированный – когда Ваши персональные данные обрабатываются при участии человека (например, заполнение шариковой ручкой и отправка Вам поздравительной открытки).
(в) смешанный – когда обработка персональных данных осуществляется человеком, но с применением техники (например, Организатор заносит Ваши персональные данные в базу данных компании «АйХелпАйТи» и (или) CRM систему.
5.2. Организатором используется смешанный способ обработки персональных данных.
6. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
6.1. Регистрация Участника в Бонусной программе происходит на веб-сайте Организатора по адресу: https://ihelpit.ru/friends
6.2. Если Вы прошли процедуру регистрации на нашем веб-сайте, это означает, что Вы не только ознакомились с условиями настоящего Положения и согласны с ними, но также подтверждаете свое участие в Бонусной программе, полностью принимая (акцептуя) Оферту.
6.3. Регистрацией на нашем веб-сайте Вы подтверждаете согласие с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных для целей и в объеме, необходимых Организатору для реализации Бонусной программы.
6.4. Регистрацией Вы также даете нам согласие на получение информации рекламного характера, распространяемой любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованной неопределенному кругу лиц и направленной на привлечение внимания к услугам компании «АйХелпАйТи» (ООО) по номеру мобильного телефона и адресу электронной почты, указанным Вами при регистрации.
Рассылка осуществляется Организатором в целях максимального использования Вами всех возможностей, предоставляемых Бонусной программой, следующими способами:
· SMS-сообщения;
· push-уведомления;
· почтовые отправления рекламного характера (на электронную почту);
· рекламные и специальные предложения, информация об акциях, скидках и иная информация о деятельности Организатора.
6.5. Несмотря на все согласия, перечисленные в настоящем разделе, Вы вправе в любое время отказаться от рассылки рекламы (получения информации рекламного характера) любым из двух способов:
· воспользовавшись опцией «Отписаться от рассылки» при получении информации рекламного характера по электронной почте;
· направив Организатору письменное заявление об отказе от получения информации рекламного характера по адресу его местонахождения (см. раздел 9 Положения).
6.6. Ваше участие в Бонусной программе является добровольным. В любой момент Вы можете прекратить свое участие в Бонусной программе. Для этого напишите Организатору в свободной форме заявление с такой просьбой.
Заявление нужно направить на адрес электронной почты: help@ihelpit.ru или почтовым отправлением по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Московский, дом 3 (ТЦ «Адмиралтейский»), 5 этаж, офис 8.
Дата вступления в силу: 02 марта 2026 г.
1. О ЧЕМ ЭТО ПОЛОЖЕНИЕ?
1.1. Из этого документа (дальше мы будем называть его – Положение) Вы узнаете:
(а) что такое программа лояльности;
(б) в каких целях она разработана;
(в) как воспользоваться ее возможностями и;
(г) каковы ее условия.
1.2. Также Вы узнаете, почему ООО «АйХелпАйТи», ОГРН 1237800067570, ИНН 7814823983 (далее – Организатор), разработало эту программу лояльности и какие преимущества Вы можете получить от участия в ней.
Адрес местонахождения Организатора: г. Санкт-Петербург, пр. Московский, дом 3 (ТЦ «Адмиралтейский»), 5 этаж, офис 8.
С дополнительной информацией об Организаторе можно ознакомиться на нашем веб-сайте по адресу: https://ihelpit.ru/friends
2. КАКОВЫ ЦЕЛИ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ?
2.1. Целью программы лояльности (далее – Бонусная программа) является формирование растущего числа постоянных клиентов Организатора, увеличение объема продаж услуг постоянным и новым клиентам в будущем (в том числе повторных продаж услуг), стимулирование спроса на услуги Организатора, продвижение знака обслуживания (товарного знака) «АйХелпАйТи» (ООО), увеличение прибыли Организатора программы.
2.2. Совершение Вами действий, направленных на регистрацию в программе лояльности, является полным и безоговорочным принятием (юристы это называют «акцептом») настоящей Оферты и общих условий программы лояльности.
2.3. В рамках разработанной программы лояльности Организатор начисляет Вам бонусные баллы, которые дают право на получение скидки на любые услуги компании «АйХелпАйТи» (ООО).
Скидка предоставляется из расчета: 1 (один) бонусный балл равен 1 (одному) рублю Российской Федерации.
2.4. Знакомясь с этим документом Вам также могут встретиться термины, которые мы используем в следующих значениях:
(а) Участник программы:
· юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо (старше 18 лет), зарегистрированное в личном кабинете и получившее уникальный реферальный код (далее – уникальный код);
· уникальный код подлежит передаче потенциальному заказчику услуг компании «АйХелпАйТи» (ООО), который на момент обращения к Организатору не является его клиентом.
(б) Бонусные баллы:
· расчетные бонусные единицы, зачисляемые на бонусный счет Участника программы. Сумма начисленных баллов может быть использована исключительно для получения скидок на услуги компании «АйХелпАйТи» (ООО);
· баллы не имеют наличного выражения и не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте.
(в) Бонусный счет:
· совокупность учетных и информационных данных в базе данных Бонусной программы Организатора о начисленных/списанных баллах и текущем балансе Бонусного счета Участника программы.
(г) Списание бонусных баллов:
· процедура, в результате которой происходит уменьшение количества бонусных баллов на Бонусном счете Участника программы.
3. ЗАДАЧИ, КОТОРЫЕ РЕШАЕТ ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
3.1. Задачи:
· привлечение новых клиентов Организатора (заказчиков услуг компании «АйХелпАйТи»);
· удержание клиентов Организаторов (заказчиков услуг компании «АйХелпАйТи»);
· стимулирование клиентской активности (активности заказчиков услуг компании «АйХелпАйТи»);
· увеличение частоты заказов услуг компании «АйХелпАйТи» (ООО);
· повышение вовлеченности заказчиков в промоактивность Организатора.
Составляющими программы лояльности могут также являться:
- специальные мероприятия для Участников программы;
- партнерские программы.
Сроки действия программы лояльности: с 20 февраля 2026 г. до принятия Организатором решения о прекращении программы.
3.2. Сбор, обработка, хранение и уничтожение персональных данных Участника программы выполняются Организатором в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.
Подробно ознакомиться с Политикой конфиденциальности Организатора Вы можете на нашем веб-сайте по адресу: https://ihelpit.ru/policy
4. ПОЧЕМУ ОРГАНИЗАТОР ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
4.1. Организатор будет обрабатывать Ваши персональные данные, если Вы:
(а) дали свое согласие на их обработку;
(б) пользуетесь услугами (веб-сайтом) компании «АйХелпАйТи» (ООО) и (или) являетесь Участником программы;
(в) заключили с ним договор или подписались на рассылку;
(г) направили Организатору Вашу или лица, которого Вы представляете, жалобу, заявление или иное обращение.
4.2. Организатор осуществит обработку Ваших персональных данных и в тех случаях, когда:
(а) обработка необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
(б) обработка необходима для осуществления прав и законных интересов Организатора или иных лиц, либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются Ваши права и свободы;
(в) осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом Российской Федерации.
5. КАК ОРГАНИЗАТОР ОБРАБАТЫВАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
5.1. Существующие способы обработки персональных данных:
(а) автоматизированный – когда Ваши персональные данные обрабатываются автоматически (например, подписка на рассылку).
(б) неавтоматизированный – когда Ваши персональные данные обрабатываются при участии человека (например, заполнение шариковой ручкой и отправка Вам поздравительной открытки).
(в) смешанный – когда обработка персональных данных осуществляется человеком, но с применением техники (например, Организатор заносит Ваши персональные данные в базу данных компании «АйХелпАйТи» и (или) CRM систему.
5.2. Организатором используется смешанный способ обработки персональных данных.
6. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ
6.1. Регистрация Участника в Бонусной программе происходит на веб-сайте Организатора по адресу: https://ihelpit.ru/friends
6.2. Если Вы прошли процедуру регистрации на нашем веб-сайте, это означает, что Вы не только ознакомились с условиями настоящего Положения и согласны с ними, но также подтверждаете свое участие в Бонусной программе, полностью принимая (акцептуя) Оферту.
6.3. Регистрацией на нашем веб-сайте Вы подтверждаете согласие с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных для целей и в объеме, необходимых Организатору для реализации Бонусной программы.
6.4. Регистрацией Вы также даете нам согласие на получение информации рекламного характера, распространяемой любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованной неопределенному кругу лиц и направленной на привлечение внимания к услугам компании «АйХелпАйТи» (ООО) по номеру мобильного телефона и адресу электронной почты, указанным Вами при регистрации.
Рассылка осуществляется Организатором в целях максимального использования Вами всех возможностей, предоставляемых Бонусной программой, следующими способами:
· SMS-сообщения;
· push-уведомления;
· почтовые отправления рекламного характера (на электронную почту);
· рекламные и специальные предложения, информация об акциях, скидках и иная информация о деятельности Организатора.
6.5. Несмотря на все согласия, перечисленные в настоящем разделе, Вы вправе в любое время отказаться от рассылки рекламы (получения информации рекламного характера) любым из двух способов:
· воспользовавшись опцией «Отписаться от рассылки» при получении информации рекламного характера по электронной почте;
· направив Организатору письменное заявление об отказе от получения информации рекламного характера по адресу его местонахождения (см. раздел 9 Положения).
6.6. Ваше участие в Бонусной программе является добровольным. В любой момент Вы можете прекратить свое участие в Бонусной программе. Для этого напишите Организатору в свободной форме заявление с такой просьбой.
Заявление нужно направить на адрес электронной почты: help@ihelpit.ru или почтовым отправлением по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Московский, дом 3 (ТЦ «Адмиралтейский»), 5 этаж, офис 8.